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我们客户的所有个人信息均以多种方式收集并严格保密。通过购买或联系我们的人员，您同意我们收集您的数据。 

所有订单均需经过我们的电子邮件确认。请注意，网站上展示的产品可能缺货或停产，并且不保证存货。请注意，虽然我们已尝试准确显示产品的颜色，但您看到的实际颜色将取决于您的显示器，颜色可能不准确。若遇有商品延货、缺货、断货、标价错误、收货地点无法送达等以上情形, AGAINSTLAB.COM 将保留出货与否的权利。确认订单后，表示您确认同意出货条件。

尽管网站上可能会标明还有存货，但我们不能保证产品的存货，因此有可能无法完成订单。我们保留在不承担任何责任或事先通知的情况下修改、终止或停止提供任何或所有产品或取消任何订单的权利。如果有任何修改、中止或停止，我们可能会自行决定运送与订购的产品具有基本相似的功能和规格的产品，或取消您的订单。 

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本网站价格并不包含运费和关税。价格可能会不时更改，恕不另行通知。

 

凡是在AGAINSTLAB.COM购买的订单都是从马来西亚发货。国际订单我们一律采用FEDEX国际快递注册邮寄服务；马来西亚等国内地区则采用SKYNET，POSLAJU以及其他国内的邮寄服务。

订单确认付款完成后，商品没有调货、缺货、预购等状况下3-7个工作天内从马来西亚出货 (不包括周末和公共假期) 。商品若在运送过程中 (邮政、快递或报关机构) 因特殊情况等无法控制之人为因素，而造成订单延迟，我们一概不负责。

马来西亚： MYR 10 - MYR20 取决于货物的重量。 (SKYNET/POSLAJU) 

东南亚地区： MYR 60（FEDEX）

世界其他地区： MYR 110（FEDEX）

国际订单之收货国家(地区) ，海关将依商品种类及价格收取关税及附加费用。因海关产生的关税费用将由收货人自行支付。收货人必须遵守收货国家(地区)等进口商品规范。若您想了解更多关税规范详情，请连系当地海关单位. 国际订单有可能因为不同国家(地区)海关查验手续而延长运送时间，不便之处敬请见谅。

当您的订单离开仓库时，您将收到电子邮件和追踪号码，您可以使用它来追踪订单。

商品只能在损坏或有缺陷的情况下，才能交换或退款。如果产品损坏或有缺陷，您有权提出索赔。

为了避免影响商品库存以及避免帐务错误，订单一旦完成后将无法更改商品的数量以及尺寸。下单前请先确认商品数量以及尺寸（尺寸选购请多加参考尺寸表），以减少无法修改订单所造成的困扰。为了保障您的权益，请您在收到商品的5天内发现商品损坏、瑕疵或寄错时请立即与我们联系。您可以透过电子邮件([email protected])洽询客服，我们将尽快协助您换货或退款等事宜。当我们确认收到您损坏、瑕疵或寄错的商品，经过审核批准。我们将透过电子邮件联系您，并尽快将新品寄出。所有运送过程产生之费用全额由本网站吸收。若是您选择商品全额退款，运费也将全额由本网站支付。我们不会承担第三方退款手续费。

商品需保持清洁以及全新，尚未下水清洗，并附有所有原始标签和/或包装。贴身衣物(内着衣裤、背心、袜子)基于个人卫生考量，售出后恕不提供退换。

换货会按照库存量来决定。马来西亚以外的地区(海外)退换货请需特别标注“退货”，并选择可追踪物件的快递公司。如果您选择退换货服务，换货人需承担退货及重新发货的一切运费，和过程当中产生的关税、遗失或和其他因素之风险。我们对以上状况一概免责。